小红书对功效类产品的审核采取资质前置、内容严控、技术兜底的三重机制,2025 年新规进一步收紧审核标准,尤其强化了对保健食品、特殊化妆品、医疗健康类产品的合规要求。以下是结合最新政策与行业实践的深度解析:
一、资质审核:准入门槛与材料清单
(一)保健食品
- 核心资质
- 蓝帽子认证:需提供《保健食品注册证书》或备案凭证(带蓝帽标志),进口产品需额外提交《进口保健食品批准证书》。
- 生产与经营资质:生产企业需《食品生产许可证》(含保健食品),经营企业需《食品经营许可证》(含保健食品)。
- 跨境产品专项:需通过白名单备案,提交报关单、中文标签、原产国合规证明(如 FDA 认证),并在广告中标注 “跨境保健食品,白名单编号:XXXXXX”。
- 文献强制要求
- 功效宣称需引用 PubMed 数据库文献,标注 PMID 编号(如 “PMID:12345678”),并提供文献 PDF 截图(高亮标注相关段落及页码)。
- 动物实验需注明 “小鼠实验表明,成分 XX 可能有助于...”,禁止直接宣称人体功效。
(二)特殊化妆品
- 特殊用途批文
- 祛斑美白、防晒、防脱发等产品需取得 “国妆特字” 批文(如国妆特字 G2025XXXX),进口产品需 “进化妆品卫生许可批件”。
- 普通化妆品严禁宣称 “祛斑”“抗皱” 等特殊功效,违者需下架并标注 “非特殊用途化妆品”。
- 功效检测报告
- 需提供 CMA/CNAS 认证机构出具的检测报告,涵盖保湿、防晒指数(SPF/UVA-PF)、抗氧化(DPPH 自由基清除率)、美白(酪氨酸酶抑制率)等指标。
- 特殊功效如防晒需提交人体功效评价试验数据,普通化妆品可通过体外试验或消费者自我评估证明。
(三)医疗健康类产品
- 医疗器械与 OTC 药品
- 需提供《医疗器械经营许可证》《药品经营许可证》及《互联网药品信息服务资格证书》,商品标题需标注 “OTC” 标识。
- 禁止与医生 / 药师合作推广,直播中穿白大褂讲解产品属违规。
- 传统滋补品
- 若涉及中药材(如当归、黄芪),需提供食药物质备案证明,禁止宣称 “治疗疾病”“增强免疫力” 等保健功能。
二、内容审核:红线禁区与合规表达
(一)文案表述规范
- 绝对化用语禁令
- 禁用 “治疗”“降三高”“唯一有效”“3 天见效” 等词汇,可替换为 “支持免疫健康”“科学研究表明” 等。
- 功效类产品需避免 “替代医美”“媲美超声刀” 等暗示医疗效果的表述。
- 成分与功效关联
- 仅可宣传成分功效(如 “鱼油含 Omega-3”),不得直接宣称产品功效(如 “本鱼油降血脂”)。
- 成分名称需与中文标签完全一致,禁止简写(如 “维生素 C” 不可写为 “VC”)或使用化学式。
(二)视觉素材规范
- 对比图与效果展示
- 禁止使用减肥前后、皮肤状态对比等效果对比图,水乳面膜类产品展示即时保湿需标注【即时效果】。
- 美容仪器展示提拉效果需标注【即时效果】,原相机视频需注明 “使用效果因人而异”。
- 资质与文献标注
- 开屏广告需添加白名单编号,文献来源标注字体≥屏幕宽度的 1/20(竖版视频文字高度≥36px),持续时长≥3 秒。
- 避免医疗相关元素(如红十字、胶囊图标)及医生 / 患者形象。
(三)数据与案例使用
- 检测数据引用
- 可展示检测报告数据范围内的对比(如 “使用后角质层水分含量提升 20%”),需标注数据来源。
- 禁止引用非认证文献(如自媒体文章)或虚构用户案例。
- 合规案例模板
- 正确示例:“鱼油含 Omega-3 脂肪酸,研究表明其有助于心血管健康(参考文献 PMID:12345678)”。
- 错误示例:“本产品治愈率高达 90%”“用户反馈使用一周白发变黑”。
三、技术审核:AI 检测与风险防控
(一)智能拦截系统
- AI 内容扫描
- 实时检测文案中的功效词、极限词,违规内容拦截准确率 95%,例如 “美白” 需关联特妆批文,否则触发审核。
- 图片 / 视频通过 “真实度模型” 分析,过度滤镜、P 图会被扣分,前三秒无自然光真人出镜的内容可能限流。
- 数据真实性核查
- 平台定期排查虚假互动账号,健康等级异常(如虚假互动率>20%)的博主冻结接单权限。
- 分账数据需与 GMV 真实挂钩,退货订单或刷单不计入收益。
(二)审核流程与时效
- 常规审核周期
- 图文 1-3 个工作日,视频 3-5 个工作日,驳回后需在 48 小时内修改,超时需新建计划。
- 大促节点可申请加急审核(服务费 500-2000 元 / 条),审核时效缩短至 1-2 个工作日。
- 资质与内容同步机制
- 后台需同步上传资质文件(如蓝帽子证书、检测报告),未提交或信息不一致的内容直接拒审。
- 跨境保健食品需在广告账户绑定白名单编号,否则无法通过审核。
四、违规处罚:成本代价与风险规避
(一)平台处罚措施
- 内容层面
- 违规笔记下架、限流,账号健康等级下降,严重者封禁(如虚假宣传医疗功效)。
- 品牌合作前需签署《合规承诺书》,因内容违规被处罚,品牌承担 70% 责任,博主承担 30%。
- 经济层面
- 首次违规警告,二次限流,三次封号;保证金扣除(最高 2 万元),合作服务费不予退还。
- 保健食品类目保证金 1 万 - 5 万元,特殊化妆品类目 2 万 - 5 万元,违规可能导致保证金冻结。
(二)法律风险提示
- 行政处罚
- 普通食品宣称保健功能、化妆品虚假宣传功效,可能面临货值金额 5-10 倍罚款(如某公司因普通食品宣传 “降血糖” 被罚 20.87 万元)。
- 医疗器械违规宣传疗效,最高可处货值金额 30 倍罚款。
- 刑事风险
- 生产销售假药、劣药或虚假宣传涉及医疗欺诈,可能触犯《刑法》,面临有期徒刑及罚金。
五、应对策略:合规路径与操作指南
(一)品牌方
- 资质管理
- 建立 “功效类产品合规档案”,定期更新检测报告、文献资料,确保在有效期内。
- 跨境品牌需提前 3-6 个月申请白名单,避免大促节点集中申报导致延误。
- 内容优化
- 使用 AI 合规检测工具(如小红书官方工具)扫描文案,优先采用 “成分 + 场景” 表述(如 “敏感肌适用,含神经酰胺舒缓泛红”)。
- 测试期采用 “基础版优效模式”(仅内容创作),验证效果后再追加流量投放。
(二)创作者
- 风险规避
- 合作前要求品牌提供完整资质,拒绝无批文的功效类产品推广。
- 避免使用 “亲测有效”“用完就回购” 等模糊表述,需明确标注 “效果因人而异”。
- 内容创作
- 采用 “问题 - 解决方案 - 成分解析” 结构,例如 “熬夜脸暗沉?这款精华含烟酰胺提亮肤色(检测报告显示黑色素减少 20%)”。
- 直播中可展示产品成分表,但禁止讲解疾病治疗原理。
(三)服务商
- 合规代运营
- 协助品牌完成白名单申请、文献翻译及检测报告整理,确保资质与内容一致性。
- 提供 “预审 - 修改 - 重提” 全流程服务,降低因格式错误导致的驳回率(如文献未标注页码)。
- 技术工具支持
- 开发 AI 文案生成模板,自动规避违规词并匹配合规话术(如 “改善暗沉” 替代 “祛斑”)。
- 建立 “功效类产品数据库”,实时更新平台违禁词库与合规案例。
六、最新动态:2025 年 Q4 审核趋势
- 审核标准细化
- 保健食品新增 “功效成分含量波动范围” 审核,要求检测报告注明成分上下限(如维生素 C 含量 100±10mg / 片)。
- 化妆品功效宣称需同步提交 “功效评价摘要”,涵盖测试方法、样本量、统计分析等细节。
- 技术升级强化
- 平台引入 “多模态 AI 审核”,同时分析文案、图片、视频中的合规性,例如识别 “前后对比图” 中的 PS 痕迹。
- 开通 “跨境保健食品智能申报系统”,自动校验资质文件与中文标签一致性。
- 处罚力度加大
- 2025 年 10 月起,保健食品虚假宣传 “增强免疫力”“改善睡眠” 等功效,首次违规即扣除 20 分信用分(满分 100 分)。
- 品牌若被判定 “明知故犯”,将被列入平台黑名单,永久禁止入驻。
总结
小红书功效类产品审核已进入 “全链路合规” 时代,品牌与创作者需在资质完备性、内容准确性、技术合规性三个维度同步发力。通过建立内部合规团队、善用平台工具、跟踪政策动态,可有效降低审核风险,实现 “安全种草、长效转化”。对于高风险品类(如保健食品、医疗器械),建议委托专业服务商进行全流程把控,避免因细节疏漏导致重大损失。