退还条件

• 店铺状态：店铺需处于正常关闭状态。若商家打算关闭店铺，需先在小红书商家后台提交店铺关闭申请，经过 7 天公示期，无问题后才可继续申请退保证金。
• 订单情况：确保没有未完成的交易订单，包括发货、售后等环节都已处理完毕，所有商品的质保期已过。
• 违规记录：商家在平台经营期间无违规行为，如不存在虚假宣传、侵权、欺诈交易、售假等违规情况，若有违规行为，平台可能会扣除部分或全部保证金作为处罚。
• 纠纷处理：无正在处理的售后问题和投诉纠纷。
• 费用结算：小红书有权扣除商家尚未结算的金额，包括已售但未结算的商品金额、服务费等，商家需确保符合税务要求并提供相关信息。

退还流程

• 提交申请：商家登录小红书商家后台，找到 “资金管理” 模块下的 “保证金管理” 选项，点击 “申请退还保证金” 按钮，填写相关信息提交申请。
• 提供资料：申请过程中可能需提供身份证复印件、银行账户信息、店铺关闭证明等资料。
• 等待审核：平台会对申请进行审核，审核时间一般为 1 - 3 个工作日（也有说法是 3 - 5 个工作日，具体以平台通知为准）。
• 审核通过与退款：审核通过后，保证金将采用原路退回的方式返还给商家的绑定账户，根据不同银行处理时间，资金可能在 1 - 5 个工作日内到账，整个流程大约需要 7 个工作日左右。