小红书个人开店全流程(2025 最新版)
一、开店前准备
必备条件:
- 年满 18 周岁,中国大陆居民(需身份证认证)
- 一个实名认证的小红书账号(一证只能开一个店)
- 准备身份证正反面清晰照片(四角完整无反光)
- 准备银行卡或支付宝账户(用于收款和保证金)
可选准备:
- 店铺名称(建议含核心关键词,如 "XX 美妆小屋")
- 店铺 Logo(750×300 像素)和简介(突出卖点)
- 计划销售的商品类目(特殊类目如食品需额外资质)
二、详细开店步骤(5 分钟搞定)
Step 1:进入开店入口
- 打开小红书 APP,点击右下角 "我"
- 点击左上角三条横杠(≡),进入 "创作中心"
- 下滑找到 "更多服务",点击 "开通店铺"
- 点击 "立即开店享权益"(如无此选项,可尝试更新 APP)
Step 2:选择店铺类型
- 在 "选择主体类型" 页面,勾选【个人身份】(一旦选定无法修改)
- 仔细阅读《小红书商家服务协议》后,点击 "立即入驻"
Step 3:完成实名认证
- 上传身份证正反面照片(确保四角完整、无遮挡、清晰可辨)
- 按提示进行人脸识别(确保光线充足,面部无遮挡)
- 填写真实姓名和身份证号(与证件一致)
Step 4:填写店铺基本信息
- 店铺名称:简洁易记,建议包含核心关键词(如 "小敏的手作饰品")
- 店铺简介:100 字以内,突出卖点和特色(如 "专注天然手工饰品,每周更新")
- 店铺头像:上传 750×300 像素的清晰 Logo
- 主营类目:选择与销售商品匹配的类目(后期可添加,但初期需精准)
Step 5:提交审核与开通
- 确认所有信息无误后,点击 "提交审核"
- 审核时间:1-3 个工作日(资料齐全可当天通过)
- 审核通过后,会收到通知,店铺正式开通
三、保证金与费用说明
| 费用类型 | 金额标准 | 缴纳方式 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 保证金 | 0 元入驻,交易额达1 万元后需补缴 1000 元 | 支付宝 / 微信支付 | 关店且完成所有订单后 30 天内全额退还 |
| 佣金 | 营业额万元以下收取 **0.7%** 支付渠道费 | 自动扣除 | 无年费,无平台佣金 |
重要提示:特殊类目(如美妆、母婴)保证金可能更高(2-5 万元),具体以入驻时系统提示为准
四、店铺运营基础操作
1. 商品上架
- 登录小红书 APP,进入 "我 - 创作中心 - 店铺管理"
- 点击 "添加商品",按要求上传商品图片(≥3 张,建议 9 张)
- 填写商品标题(含关键词)、详情描述(≥300 字)、价格和库存
- 设置运费模板(建议提供包邮选项提高转化率)
2. 订单管理
- 新订单会在 APP 内推送通知,及时处理(24 小时内发货最佳)
- 发货后在订单中填写物流单号,客户确认收货后款项自动到账
- 售后服务:处理退换货、退款和客户咨询
3. 店铺管理(进阶)
- 电脑端管理:打开浏览器搜索 "小红书千帆",用开店账号登录,可批量操作
- 数据分析:查看销售数据、客户来源和热门商品,优化经营策略
五、避坑指南(违规红线)
1. 严禁导流行为
- 禁止在商品描述、图片或评论中添加微信、QQ、手机号等联系方式(违规会被限流或封号)
- 禁止引导用户到其他平台交易
2. 商品发布规范
- 严禁销售假货、侵权商品(一经发现永久封号)
- 特殊类目必须提供相应资质(如食品需食品经营许可证)
- 避免夸大宣传(如 "最有效"" 根治 " 等绝对化用语)
- 商业笔记必须添加 #广告或# 合作标签
3. 运营注意事项
- 不要使用 "无货源代拍" 模式(未获授权转发第三方平台商品)
- 避免重复铺货(同一商品多次发布)
- 保持账号活跃度,定期更新商品和互动
六、常见问题解答
Q:个人店和个体店 / 企业店的区别?
- 个人店:仅需身份证,适合个人小卖家,功能基础
- 个体店:需营业执照,功能更全,适合有实体经营的个体户
- 企业店:需企业营业执照,适合品牌商家,有更多营销资源
Q:开店后能修改店铺名称吗?
- 可以,在 "店铺管理 - 设置 - 基本信息" 中修改,但每月仅限一次
Q:关店后保证金能退吗?
- 能!在确认所有订单完成、无售后问题后,提交关店申请,30 个工作日内原路退还
七、总结与下一步
小红书个人开店门槛低、操作简单,从注册到上架最快 10 分钟即可完成。关键在于选择适合自己的商品类目、提供优质产品和服务。